Горячая линия Marks & Spencer Горячая линия
8 800 200 05 06 Звонок по России бесплатный по России бесплатно
меню
Горячая линия Marks & Spencer Горячая линия
8 800 200 05 06 Звонок по России бесплатный по России бесплатно
Бесплатная доставка от 5000 рублей. О доставке: Подробнее

Правила программы лояльности marks & spencer

1. Общая информация о программе лояльности Marks & Spencer

Программа лояльности Marks & Spencer (далее Программа) — это Программа поощрения постоянных Клиентов, совершающих покупки в фирменных розничных магазинах Marks & Spencer и интернет-магазине www.marksandspencer.ru.

Территория действия Программы: Программа действует в фирменных розничных магазинах Marks & Spencer на территории России и в интернет-магазине www.marksandspencer.ru.

Организатор Программы:

ООО «Марка Рус», юридический адрес: Россия, 115054, г. Москва, Павелецкая площадь, д. 2, стр. 2, ИНН 7705675358, банковские реквизиты/сведения об открытии счетов: 40702810600000000800 в ЗАО «Кредит Европа Банк» г. Москва, БИК 044525767, кор/с: 30101810900000000767 (Далее по тексту — «Организатор»).

Участие в Программе доступно физическим лицам гражданам РФ старше 18 лет. Лица, достигшие 14 лет, могут принимать участие в Программе только после получения согласия своего родителя (ей), опекуна или законного представителя. Организатор Программы имеет право запросить письменное подтверждение такого согласия. Лица моложе 14 лет, при любых обстоятельствах исключены из участия в Программе. К участию в Программе не допускаются сотрудники розничных магазинов Организатора.

Карта постоянного покупателя Marks & Spencer (далее — Карта) — специальная брендированная пластиковая карта с магнитной полосой и уникальным номером, выданная клиенту в розничном магазине Marks & Spencer;

Карта обеспечивает постоянную скидку в размере 5% на товары по полной цене, а также доступ к различным мероприятиям и акциям в фирменных розничных магазинах Marks & Spencer и в интернет-магазине www.marksandspencer.ru. Карта служит для идентификации Участника в Программе. Карта не является именной и действует на предъявителя. Карта не является накопительной. Срок действия карты не ограничен. При утере карта не восстанавливается. Не предусматриваются двойные скидки, две карты не могут сочетаться для получения совместной скидки.

Интернет-магазин www.marksandspencer.ru — интернет-магазин Организатора (далее — интернет-магазин).

Став Участником Программы Вы получаете:

  • Постоянную скидку 5% на товары по полной цене в фирменных розничных магазинах Marks & Spencer на территории России и интернет-магазине www.marksandspencer.ru;
  • Право участия в промо-акциях Marks & Spencer;
  • Возможность первыми узнавать о новинках, специальных акциях и распродажах (при указании в анкете номера Вашего мобильного телефона и/или e-mail).

2. Участие в программе

Стать участником Программы можно, заполнив на кассе розничного магазина Marks & Spencer Анкету Участника, при этом делать покупку не обязательно. Карта оформляется только в розничном магазине Marks & Spencer на территории России. В интернет-магазине www.marksandspencer.ru карту постоянного покупателя можно оформить в личном кабинете. 

Заполнение Анкеты Участника является обязательным условием участия в Программе.

Бланк Анкеты предоставляется сотрудником магазина до получения Карты на кассе. После заполнения бланка Анкеты Вам необходимо вернуть его сотруднику магазина на кассе для внесения информации в базу данных Программы.

Анкета считается корректно заполненной и принимается сотрудником магазина при соблюдении следующих условий: все обязательные поля Анкеты заполнены понятно, разборчиво и печатными буквами.

Перечень обязательных полей:

  • Фамилия
  • Имя
  • Пол
  • Паспортные данные
  • Подпись Участника

Анкета без подписи Участника считается недействительной и не принимается.

Организатор оставляет за собой право не рассматривать Вашу Анкету, если она не заполнена, заполнена не полностью, либо содержит некорректные (заведомо ложные) данные.

Организатор также оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменить форму, внешний вид, содержание, порядок оформления и т.д. Анкеты Участника.

После корректного заполнения анкеты Вы бесплатно получаете Карту, дающую постоянную скидку 5% на товар по полной цене в фирменных розничных магазинах Marks & Spencer на территории России и интернет-магазине www.marksandspencer.ru.

Карта постоянного покупателя начинает действовать сразу же после оформления ее сотрудником и не требует дополнительной активации.

3. Согласие на обработку персональных данных и получение рекламно-информационных сообщений

Присоединяясь к Программе Вы:

1. Полностью принимаете и соглашаетесь с настоящими Правилами участия в Программе;

2. Даете полное и безоговорочное согласие Организатору обрабатывать (в т.ч. с использованием различных средств автоматизации) свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (e-mail) и пр., в том числе соглашаетесь на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам на территории Российской Федерации, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, включая передачу их контрагентам Организатора с целью дальнейшей обработки (в т.ч. сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (включая передачу на территории Российской Федерации, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для целей маркетинга, рекламы, изучения мнений, идентификации участника в Программе, предоставление сервисных услуг, обработки истории покупок Участника в розничных магазинах Marks & Spencer и истории заказов в интернет-магазине www.marksandspencer.ru, распространения рекламных сообщений, а также для анализа истории взаимодействия Участника с Организатором, в т.ч. проведения рекламно-маркетинговых и иных исследований в целях улучшения качества услуг, для проведения рекламно-маркетинговых активностей, программ, акций и т.д., а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов (рекламно-информационной рассылки) с Участником с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: электронная почта, мобильный телефон, сеть Интернет, иные средства связи. Участник предоставляет согласие Организатору и его контрагентам обрабатывать персональные данные Участника с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств. Участник соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящих Правилах, его персональные данные, полученные Организатором, могут быть переданы третьим лицам, которым Организатор может поручить обработку персональных данных Участника, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Участник вправе запросить у Организатора информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, потребовать исключения или исправления/дополнения/изменения неверных/неполных/некорректных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на адрес местонахождения Организатора, указанный в настоящих правилах. Данное Участником согласие на обработку его персональных данных действует 50 лет и может быть отозвано посредством направления Организатору письменного заявления в адрес местонахождения Организатора, указанный в настоящих Правилах, либо направив письменное уведомление на электронный адрес marketing@fibaretail.ru.

Настоящим Участник также соглашается с тем, что отзыв согласия на обработку персональных данных будет автоматически означать прекращение участия в Программе, Карта участника Программы будет заблокирована и ее блокировка будет означать невозможность использования Карты, в том числе постоянной скидки в 5% на товары по полной цене, а также необходимость повторно давать согласие на обработку персональных данных в случае, если бывший Участник снова пожелает присоединиться к Программе.

Настоящим Участник также предоставляет Организатору согласие связываться с Участником путем осуществления прямых контактов (рекламно-информационной рассылки о скидках, акциях, новых предложениях, специальных предложениях и т.д.) в рамках Программы с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, мобильный телефон, сеть Интернет и т.д. Периодичность таких рассылок определяется Организатором на его усмотрение в одностороннем порядке.

Участник вправе отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин отказа. При этом если Участник не желает получать указанные рассылки на адрес электронной почты, указанный при вступлении в Программу, он должен отписаться от такой рассылки, пройдя по соответствующей ссылке в сообщении от Организатора, либо направить запрос об исключении своего e-mail адреса из рассылки по адресу marketing@fibaretail.ru.

В случае если Участник не желает получать рассылки рекламного характера на мобильный телефон, указанный при вступлении в Программу, он может отписаться от такой рассылки путем направления соответствующего запроса на адрес marketing@fibaretail.ru.

4. Правила использования Карты, получения скидки

Для получения скидки Участнику на кассе в розничных магазинах Marks & Spencer необходимо каждый раз при покупке товаров предъявлять Карту, либо называть ее номер. На товары, приобретенные без предъявления Карты на кассе (либо ее номера) в момент совершения покупки, постоянная скидка в 5% на товар по полной цене не действует.

Для использования Карты в интернет-магазине www.marksandspencer.ru необходимо ввести ее номер при регистрации в личном кабинете или при оформлении заказа в соответствующее поле. В случае возникновения ошибок или других вопросов Вы можете обратиться по форме обратной связи